С одной стороны, может показаться, что профессия продавца достаточно проста. Однако, чтобы привлечь покупателя, нужно работать над ассортиментом, владеть определенными методами, позволяющими выдержать конкуренцию с другими торговыми точками, а также быть в какой-то мере хорошим психологом, умеющим выслушать и поддержать человека.
Продавец - профессия важная и нужная, а еще материально ответственная. В основном люди, когда-то связавшие свой профессиональный путь с торговлей, остаются в данной отрасли на долгие годы. Вот и Татьяна Бабенцева, старший продавец магазина "Виктория", посвятила любимому делу 40 лет.
- В другой профессии себя не представляю, - признается она. - Работу свою люблю, да и коллектив стал уже родным. Вместе со мной в магазине трудятся еще три человека. В торговом зале представлен ассортимент из продовольственных, промышленных, хозяйственных групп. Хорошим спросом у населения пользуется продукция местных товаропроизводителей (хлебобулочные, молочные, колбасные изделия). Несмотря на то, что рядом с нами расположены другие достаточно крупные магазины, составляющие конкуренцию, мы стараемся держать марку, и покупатели различных возрастов приходят к нам за товаром снова и снова. Значит, мы работаем не зря!
Еженедельно (каждую субботу) Татьяна Юрьевна участвует в ярмарках выходного дня в городе Орле, где представляет продукцию магазина.
- На ярмарке нас всегда ждут постоянные покупатели. Орловчанам и гостям города очень нравятся кондитерские и хлебобулочные изделия Кромского хлебозавода. Показательный результат успешной работы - хорошая выручка! - подчеркнула моя собеседница.
В ходе нашей беседы Татьяна рассказала о начале ее путь в торговле. После окончания Орловского кооперативного техникума она пришла на работу в магазине № 5 (д. Кромской Мост).
- Торговля - это мое призвание. Я сразу же нашла общий язык с населением. Считаю, что в нашей профессии не должно быть плохого настроения. Нужно быть приветливой и внимательной, встречать покупателя с улыбкой. 90-е годы были особенные и, безусловно, отразились на нашей отрасли. Вспоминаются времена, когда товар выдавали по талонам… Зато сейчас ассортимент на прилавках на любой вкус и кошелек.
За время профессиональной деятельности Татьяна Юрьевна неоднократно поощрялась руководством, награждалась грамотами, имеет звание "Ветеран труда".
