9 июля - профессиональный праздник у работников почтовой связи.
В отдаленных от райцентра населенных пунктах почта является главным местом сообщения, единственным связующим звеном между людьми, проживающими на больших расстояниях друг от друга.
- Наше отделение почтовой связи обслуживает семь населенных пунктов: поселок Шоссе, деревни Гостомль, Караваево, Добрынь, Подвилье, Кривцово, Средняя Гостомль. Территория поделена на два доставочных участка, каждый из которых составляет 18 км. Такое расстояние почтальоны Оксана Левшина и Надежда Чепурнова проходят каждый раз, доставляя корреспонденцию населению, - рассказала Марина Мальфанова, начальник ОПС Шоссе. - Большой популярностью у жителей пользуется районная газета "Заря", также выписывают "Орловскую правду", "Хозяйство", "1000 советов", "Аргументы и факты", "Комсомольскую правду".
Несмотря на то, что мы живем в век информационных технологий, люди на селе, как и прежде, ждут свежие выпуски полюбившихся изданий. В почтовое отделение граждане приходят, чтобы оформить подписку, получить или отправить посылку, оплатить услуги ЖКХ, приобрести необходимый товар для дома.
- У нас большая часть населения - это пенсионеры. Тем из них, кому сложно и далеко добираться до почтового отделения, помогают почтальоны: приносят продукты на дом, оплачивают квитанции. Одинокие пожилые люди ждут почтальонов и для того, чтобы пообщаться, получить душевное тепло и почувствовать заботу хороших людей. В настоящее время раз в неделю под заказ в наше почтовое отделение привозят хлеб. В общем, наша работа интересная и многогранная, - пояснила Марина Васильевна.
Начальник ОПС Шоссе работает в данной должности уже 13 лет. Она признается, что профессией довольна, взаимодействовать с населением легко, так как все друг друга знают много лет. Внимательность, уважение и доброжелательное отношение к клиентам - это основные составляющие профессиональной деятельности работника почтовой связи.
- Конечно, со временем работать с документами стало намного проще. Если раньше приходилось все записывать на бумаге, то теперь компьютер, в котором имеется необходимая база данных, значительно облегчает задачу, - сказала моя собеседница.
Мое внимание привлекли красивые открытки.
- Покупают? - интересуюсь я.
- Редко, в основном приобретают подарочные конверты для денег, - ответила Марина Васильевна.
Раньше люди писали друг другу письма, в которых рассказывали о своей жизни, обменивались новостями, а по особым случаям отправляли родным и близким красивые открытки с самыми трогательными и лучшими пожеланиями… А сейчас теплоту общения все больше замещают шаблонные картинки, отправленные в мессенджерах.
